AI đang chiếm lĩnh thế giới quảng cáo
AI không chỉ tạo ra quảng cáo mà còn đang biến đổi mọi thứ trong thế giới quảng cáo ở mọi cấp độ, từ việc tạo quảng cáo, nhắm mục tiêu theo đối tượng đến mua quảng cáo.
Andrew Ng, người chịu trách nhiệm về AI tại Google và Baidu nhấn mạnh rằng quảng cáo trực tuyến là một phần của AI. Thực tế, học máy – một công nghệ AI cốt lõi được sử dụng ở khắp mọi nơi trong các nền tảng quảng cáo lớn để xác định xem người dùng có nhấp vào quảng cáo hay không nhưng đó chỉ là một trường hợp sử dụng đơn giản.
AI còn đi xa hơn thế.
Các thương hiệu ngày nay đang bắt đầu sử dụng AI được tích hợp sẵn để xác định và phân khúc đối tượng một cách thông minh, tạo quảng cáo, thử nghiệm các biến thể, cải thiện hiệu suất và tối ưu hóa chi tiêu một cách tự động, theo thời gian thực và trên quy mô lớn.
Điều này có ý nghĩa sâu sắc đối với cả lợi thế cạnh tranh của thương hiệu khi nói đến quảng cáo kỹ thuật số và sự phát triển của các nhà tiếp thị lập kế hoạch và chạy các chiến dịch quảng cáo.
Trí tuệ nhân tạo
Là một thuật ngữ bao hàm một loạt các máy móc có thể học hỏi, với sự trợ giúp của con người hoặc hoàn toàn tự chúng thực hiện. Bằng cách này, các công nghệ AI thực hiện một số nhiệm vụ nhận thức rất tốt thậm chí tốt hơn con người.
Phần mềm truyền thống
Cũng có quyền truy cập vào lượng lớn dữ liệu (có thể hiểu là tất cả các địa chỉ liên hệ trong hệ thống CRM của bạn), mang lại sự rõ ràng cho nhà tiếp thị, vì giờ đây bạn có thể xem tất cả dữ liệu của mình ở một nơi và thực hiện các tác vụ dễ dàng hơn. Nhưng nó không cung cấp bất kỳ bối cảnh nào về dữ liệu. Phần mềm truyền thống sẽ không cho bạn biết bạn muốn làm gì với dữ liệu hoặc ý nghĩa của nó.
Tuy nhiên, các công nghệ trí tuệ nhân tạo
giúp phân tích dữ liệu trên quy mô lớn, sau đó đưa ra dự đoán về ý nghĩa của dữ liệu đó. Ví dụ, một hệ thống CRM được hỗ trợ bởi AI sẽ chứa tất cả các dữ liệu giống như một hệ thống truyền thống. Hệ thống được hỗ trợ bởi AI cũng có thể đề xuất khách hàng tiềm năng nào có nhiều khả năng tiếp cận nhất, người bạn nên nói chuyện tiếp theo và cách ghi điểm với khách hàng tiềm năng dựa trên hành vi của họ trên trang web của bạn.
Thứ hai, một số hệ thống được hỗ trợ bởi AI
Có khả năng học hỏi để trở nên tốt hơn, với sự trợ giúp của con người hoặc tự chúng. Phần mềm truyền thống thực hiện chính xác những gì nó được lập trình để làm. Bất kỳ kết quả hữu ích nào bạn nhận được với phần mềm đều có thể thực hiện được vì các lập trình viên đã xây dựng hệ thống để tạo ra những kết quả đó. Nếu muốn hệ thống trở nên tốt hơn, bạn sẽ cần phải dựa vào bản cập nhật phần mềm, nơi các nhà phát triển làm theo cách thủ công.
